【求職】英國職場文化好書分享:The Culture Map by Erin Meyer



最近在看一本說不同文化如何有效率一起工作的書。身為一個亞洲人,在一個跨國公司的倫敦分部上班,同事來自世界各地,因為有時候太不能理解其他人講話方式(「他剛剛那樣講是不是有什麼其他意思?」)或是不能理解為何同事一樣的事情要講兩遍(「他講一樣的話第二次了,誰覺得我有點笨所以再講一遍嗎?」)。

讀這本書覺得非常有幫助!以下摘要英國和亞洲職場文化相關部分:
  • 溝通文化分為 high context & low context,亞洲文化通常 high context 所以我們習慣讀弦外之音、講話習慣暗示;雖然英國文化是盎格魯薩克森文化中最不 low context 的,但以全球水準來說它依然是在 low context 那端。
  • 給予負面評價上,不一定low context 文化就會很直接地給予你負面評價,英國就是 low context give indirect negative feedback 文化,例如有名的English undertone,英國念過書的人都知道,當教授說你的想法很 interesting 的時候,他其實覺得這個想法超無聊。
  • 在說服別人的溝通技巧上, 英國和其他英語系國家都屬於 application first,也就是事實勝於雄辯;所以下次要說服你老闆的時候,拿出列點式的事實清單比講理想、哲學、詩和遠方還要有用。
  • 在組織文化上,英國則是在平等和階層制量表上中間較靠近平等那端,而多數亞洲文化則是在靠近階層制那端。所以請剛來英國工作的朋友不要對老闆必躬必敬,這樣真的很怪,也不用對階層高的同事有什麼特別待遇,保持專業素養地公事公辦即可。



留言

  1. 謝謝分享!

    您好,我現在是準備九月出國的留學生,您的「碩士後想留下來工作,現在你該做什麼?」對我有很大的幫助,現在正是出國前為求職做打算的準備期。想請問您文章說願意幫忙看履歷這件事還能做嗎?謝謝您的回覆!

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